隐私政策

引言

信然回收(以下简称为“我们”)尊重并保护所有信然回收用户的个人信息及隐私安全。我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们收集/使用/对外提供个人信息的原则,进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。

本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务(以下统称“使用我们的产品与/或服务”)时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇,以便于您理解。本政策中与您权益(可能)存在重大关系的条款,我们已使用加粗字体予以区别,请您重点查阅。



请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策,并在需要时,按照本政策的指引,做出适当的选择。

如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。

您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《信然回收用户隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。

关于我们

信然回收网站及APP的经营者为信然信息咨询(北京)有限公司。

注册地址为北京市昌平区沙河镇昌平路99号C座3221室(路庄桥西)。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意:

1. 账号注册及登录

1.1. 当您注册及登录时,基于我们与通信运营商的合作,我们会收集您的手机号码,以便为您提供快捷的登录服务。

2. 向您提供产品和/或服务

2.1. 信息发布。

2.1.2.当您使用发布、图片、音视频功能时,我们会请求您授权照片、相机、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用信然回收的其他功能。

2.1.2.我们会请求您授权麦克风、相机、存储等权限,用于您在平台上创建订单。

2.1.3.当您使用发布、评论功能时, 您发布的文字、照片、视频、音频、评论记录信息会存储在我们的服务器中 ,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。

2.2. 安全运行。为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的设备型号、设备名称、设备唯一标识符、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号。

2.4. 定位功能。当您开启设备定位功能并使用有趣生活基于位置提供的相关服务(含发布功能的定位标签、打卡功能、附近功能)时,我们可能会收集有关 您的GPS位置信息。GPS位置信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息您将无法使用上述基于位置提供的相关服务 ,但不影响您正常使用信然回收的其他功能。

2.4. 关于第三方库的隐私政策请阅读对应的第三方隐私政策 

2.4. 个推第三方:https://docs.getui.com/privacy/?popup=1  

消息推送SDK服务中处理的信息

安卓端

产品功能类型:基础功能

产品功能名称:消息推送

个人信息类型:设备信息、网络信息

个人信息字段:必选信息:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID。

可选信息:IMEI、MAC、Google Advertising ID(GAID)、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息

用途和目的:用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。

Android INTERNET(必选) 网络通信

Android ACCESS_NETWORK_STATE(必选) 网络变化时,进行网络切换通信

Android ACCESS_WIFI_STATE(必选) 查看wifi连接状态

Android VIBRATE(必选) 震动权限(使用通知功能必选)

Android SCHEDULE_EXACT_ALARM(必选) 调用CID注册接口时

Android BADGE_ICON(必选) 收到通知消息时

Android READ_EXTERNAL_STORAGE(可选) 调用CID注册接口时,确保卸载重装后CID不变

Android WRITE_EXTERNAL_STORAGE(可选) 调用CID注册接口时,确保卸载重装后CID不变

Android BLUETOOTH(可选) 打开应景推送、智能推送、应急推送功能,且您授权蓝牙权限时

Android BLUETOOTH_ADMIN(可选) 打开应景推送、智能推送、应急推送功能,且您授权蓝牙权限时

Android ACCESS_BACKGROUND_LOCATION(可选) 打开应景推送、智能推送、应急推送功能,且您授权位置权限时

Android ACCESS_FINE_LOCATION(可选) 打开应景推送、智能推送、应急推送功能,且您授权位置权限时

Android ACCESS_COARSE_LOCATION(可选) 打开应景推送、智能推送、应急推送功能,且您授权位置权限时

Android READ_PHONE_STATE(可选) 调用CID注册接口时

IOS端

设备信息:设备识别码(IDFA、IDFV)、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。

网络信息(包含IP地址、WIFI信息、SSID、BSSID、基站信息、运营商信息)以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为开发者提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送消息对您的打扰。

iOS 网络访问权限(必选) 全生命周期

iOS IDFA(必选) 调用CID注册接口时

iOS 定位(可选) 打开应景推送、智能推送、应急推送功能,且您授权位置信息时

2.4. 七牛云用户隐私政策:https://developer.qiniu.com/pili/12616/sdk-compliance-instructions  

上传 SDK

Android 平台所需应用权限列表:

权限 说明 可选性

READ_EXTERNAL_STORAGE 用于读取 SDK 的配置和日志文件 必须

WRITE_EXTERNAL_STORAGE 用于存储 SDK 的配置和日志文件 必须

INTERNET 用于联网上传文件至七牛云 必须

ACCESS_WIFI_STATE 用于监控 WIFI 状态变化,提示用户当前网络环境 可选

ACCESS_NETWORK_STATE 用于监控网络状态变化,提示用户当前网络环境 可选

READ_PHONE_STATE 用于获取设备信息,用于排查用户问题

2.9. 客服和售后服务功能

当您联系我们的客服或提出我们的产品与/或服务的售后申请时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后,我们可能会收集您与我们的沟通信息(例如:账号信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息)、您的联系方式以及您与我们的沟通记录,包括线上沟通记录、电话录音,以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。

4. 征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(7) 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(8) 根据您与平台签署的在线协议或合同所必需的;

(9) 用于维护我们产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(10) 法律法规规定的其他情形。

二、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享:

对于您的个人信息,我们不会与任何公司、组织和个人进行共享,除非存在以下一种或多种情形:

(1) 事先已得到您的授权;

(2) 您自行提出的;

(3) 与商业合作伙伴的必要共享:

您理解并知悉,为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们将授权商业合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理,以保护数据安全 

目前,我们的合作伙伴包括以下类型:

a. 合作的第三方SDK服务商:当您使用信然回收APP中由第三方提供的功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息:

b. 消息推送服务:为给您提供消息推送,第三方推送服务商可能会获取您的推送SDK版本号、必要设备信息、手机状态信息、地理位置、ANDROID ID信息、网络相关信息以便推送您可能更感兴趣的信息;

c. 自启动说明:为确保您能实时收到关于订单得状态,我们将会通过第三方推送服务为你提供推送服务,这将会不定时启动您的app,但这不会收集您的其它任何信息。;

d. 账号安全服务:为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,第三方安全服务商可能会收集您的必要设备信息、网络相关信息、运营商信息、日志信息以提供账号安全服务;

(1) 与我们的关联公司必要共享:我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明的目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征得您的授权和同意;

(2) 您可以基于信然回收平台与第三人(包括不特定对象)共享您的个人信息或其他信息,但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用等情况,与信然回收无关,信然回收不因此承担法律责任。

2. 转让:

转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外:

(1) 事先已征得您的同意;

(2) 您自行提出的;

(3) 如果公司发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会告知您有关情况并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则我们将要求其重新获取您的明示同意。

(4) 其他法律法规规定的情形。

3. 公开披露:

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:

(1) 因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息;

(2) 取得您的明示同意后。

4. 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的,含依照法律规定、司法机关或行政机关强制性要求向有权机关披露您的个人信息;在该种情形下,我们会要求披露请求方出具与其请求相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6) 您自行向社会公众公开的个人信息;

(7) 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(8) 法律法规规定的其他情形。

请您了解,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。

三、 我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储:

存储地点:我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。如果发生个人信息的跨境传输,我们会单独向您以站内通知或邮件的方式告知您个人信息出境的目的、接收方,并征得您的授权同意,我们会严格遵守中国的法律法规,确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

存储时间:我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2. 保护:

为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。有趣生活将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。为防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

3. 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更,我们将以推送通知、公告等形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)

四、 您如何管理您的个人信息

我们非常重视并尽全保障您对自己个人信息的相关权利。

1. 自主决定接收信息

在关注中会根据您主动选择关注的账号信息进行展示,您可以根据需要自主选择关注或取消关注。

2. 自行访问、更正和删除相关信息

我们通过交互界面的设计,为您提供了可自行访问、更正和删除相关个人信息的渠道,您可通过以下方式进行设置:

(1) 通过我-设置-编辑资料访问、更正自己的个人资料,含头像、昵称、性别;

您也可以通过设备本身操作系统变更或撤回GPS地理位置、通讯录、摄像头、相册权限,我们将根据您变更或撤回权限的设置进行个人信息的收集,如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息, 但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时,您变更或撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。

4. 联系我们进行管理

出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法直接通过信然回收交互界面自行访问、更正或删除某些信息(如实名认证后的信息、您的部分使用记录);如您确有必要访问、修改或依法要求删除该类信息,请您按照本政策第十条中所提供的联系方式,将您的问题通过邮件发送至指定的联系邮箱(867271123@qq.com),我们将尽快审核所涉问题,并在核验您的用户身份后及时予以回复。

五、 您如何注销您的账号

您可以通过我-设置-帮助与客服-社区问题-如何注销账号或我-设置-账号与安全-注销账号,在满足账号注销的条件下选择申请注销账号,来注销您的账号;账号注销后,除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外(如您在有趣生活交易相关的信息),您的个人信息将会从信然回收移除 

七、 我们如何使用Cookie和其他同类技术

(1) 在您未拒绝接受cookies的情况下,信然回收会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用cookies。

(2) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式或在移动设备中设置拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的信然回收平台服务或功能。

(3) 通过有趣生活所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

2. 第三方SDK的使用:为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。此时,第三方SDK服务商可能会收集您的相关信息。具体请查看《第三方SDK收集使用信息说明》

 

九、 我们如何更新隐私政策

1. 我们保留不时更新或修订本政策的权利。这些更新与修订将构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。

2. 如遇本政策更新,我们会通过APP客户端推送通知等合理方式通知您,以便您能及时了解本政策所做的任何变更。

十、 如何联系我们

(1) 如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过客服联系我们或者通过电话、邮箱联系我们(010-53300337,867271123@qq.com),我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复。

十一、 本协议生效日:2023年6月1日

十一、 其他

2. 如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。